Widerrufsbelehrung und -formular

Rücksendung

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 21 Tagen durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die gelieferte Ware darf nur zum Zwecke der Prüfung genutzt werden und muss mit Originaletiketten zurückgesandt werden. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.

Kunden richten die Rücksendung an:

Lourdes Cespedes
Schurzelter Winkel 51
52074- AC

Der Online Shop lanalpaka.de wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bereits erfolgte Zahlungen für die zurückgesendete Ware zurückerstatten. Bei Rücksendung der gesamten Bestellung werden auch die Ihnen in Rechnung gestellten Versandkosten zurückerstattet. Der Online Shop lanalpaka.de übernimmt die Rücksendekosten.

Sie sind dazu verpflichtet, die gelieferte Ware bei Erhalt zu überprüfen. Sollte sie nicht dem Inhalt der Bestellung entsprechen, müssen Sie dies sofort nach Erhalt der Ware schriftlich bei unserem Kundendienst melden.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine Email an lanalpaka@googlemail.com und wir helfen Ihnen gerne weiter!

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